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徐*傑
2010/4/8 09:46
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Q.唉喲，該怎麼說呢，重新訂購之後，還是出現信用卡交易失敗（線上刷卡交易失敗，異常訊息：交易失敗 status=12 錯誤代碼 errcode=40 授權失敗原因 errdesc=3D 驗證失敗，請與發卡銀行聯絡或與Coffee Center網路咖啡購物中心聯繫協詢。），不曉得是哪兒出現問題。如果您能收到訂單資料，是否可以將這筆訂單改以貨到付款，讓交易順利進行？
2010/4/9 09:21
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A.您好: 已將您的訂單改為貨到付款囉!預計4/9會到貨部分商品4/12會到貨其餘商品!謝謝您的訂購!
徐*傑
2010/4/7 20:38
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Q.是的，我重新登入後再次訂購時，系統跳出小視窗，告知“你已在活動期間購買過此商品，為顧及其他會員權益故限定每人購買量!!”所以我無法再次訂購，並且也無法進入上回的訂購程序完成刷卡動作。所以，能否從系統端將先前那筆資料刪除，才能接受我再次訂購？
2010/4/8 09:09
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A.您好; 是的!立即為您處理!謝謝您的來信!
徐*傑
2010/4/6 15:39
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Q.您好，一小時前我訂購此項商品，但最後在刷卡時顯示作業失敗，代表這項商品並未成功購買。但是，現在要重新購買時，系統卻顯示已有購買記錄，故不允許採買。請問，這個問題該如何解決？
2010/4/7 08:59
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A.您好: 有收到您的訂單，但未完成刷卡程序，請您重新登入後再訂購一次，謝謝您!
蘇*榮
商品名稱:行動咖啡組
2010/4/5 23:06
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Q.我想要問一下？行動咖啡組"BIALETTI＋RK4101＋Junior"的BIALETTI是加壓的嗎？是的話我想再搭配適合的便宜的手動摩豆機!這樣全部貨到付款多少錢呢？還有現貨嗎？謝謝喔!!
2010/4/6 09:01
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A.您好: 以上回覆謝謝您!
蘇*榮
商品名稱:行動咖啡組
2010/4/5 23:06
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Q.我想要問一下？行動咖啡組"BIALETTI＋RK4101＋Junior"的BIALETTI是加壓的嗎？是的話我想再搭配適合的便宜的手動摩豆機!這樣全部貨到付款多少錢呢？還有現貨嗎？謝謝喔!!
2010/4/6 09:00
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A.您好: 行動咖啡組已售完請您參考其他組合!以下網址可供您參考!謝謝您的來信! http://www.coffeecenter.com.tw/Product_Catalogue.asp?Theme=咖啡器具&FKindNo=F000016 http://www.coffeecenter.com.tw/C2coffee/store_product_catalogue.asp?FKindNO=F000011&SKindNO=S000043
張*彥
商品名稱:耐熱壺-粉紅柄(燒花)
2010/4/4 17:39
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Q.請問有現貨了嗎？上次用電話詢問時沒有，我需要4-5組（還要杯子）請速與我聯絡0930987921
2010/5/7 09:47
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A.請再上網訂購看看
楊*昇
2010/4/2 21:59
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Q.不好意思麻煩你了...謝謝
2010/4/6 08:57
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A.您好: 謝謝您!
薛*生
2010/4/2 00:11
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Q.請問貴公司有konitz出品klimt的吻 圓耳高腳杯嗎？ ://www.books.com.tw/exep/prod/newprod_file.php？item=N010030985 不知有無此款,多謝....
2010/4/2 09:32
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A.您好: 很抱歉!無此商品..謝謝您的來信!
薛*生
2010/4/2 00:03
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Q.請問貴公司有konitz出品klimt的吻 圓耳高腳杯嗎？ ://www.books.com.tw/exep/prod/newprod_file.php？item=N010030985 不知有無此款,多謝....
2010/5/7 09:46
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A.很抱歉,請直接來電洽談
楊*昇
2010/4/1 23:34
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Q.請問舊換新活動要怎樣才可參加？？？我想要換一台咖啡機....
2010/4/2 09:36
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A.楊先生您好: 本網站客服人員有與您通過電話，知道您的需求，現正等ESAM3500咖啡機到貨，屆時再與您聯絡後續事宜...謝謝您的來信!
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2010/3/30 22:12
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Q.請問,現在若購買SPIDEN VILLA SILBER 這一台咖啡機,要多少錢？？ 以全自動的咖啡機來說,你可否再介紹一下,迪朗奇E3200或GAGGIA或SAECO ODEA 這幾款,哪一款較好
2010/3/31 09:15
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A.您好: 介紹各個品牌的特性無法於文字中說明可否留下聯絡方式... 我們將請客服人員與您聯繫並謝謝您的來信!
王*儀
2010/3/30 00:00
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Q.請問手沖咖啡壺跟奶泡器有沒有保固期 如何保養手沖壺（我買的是寶馬的阿拉丁壺 （以前在別家的店面有買過生鏽的寶馬阿拉丁壺）
2010/3/31 09:34
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A.您好:手沖咖啡壺與奶泡器的部份我們於鑑賞期內若新品瑕疵可提供退換貨服務... 至於保養的部份建議您使用完畢後將商品擦拭乾淨應可避免生鏽的狀況... 謝謝您的來信!
余*儀
商品名稱:BIALETTI 加壓摩卡壺
2010/3/25 13:55
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Q.您好: 已經轉帳完成了, 填寫訂單時忘記寫出貨時間, 平日跟假日都可以, 麻煩盡快出貨囉, 謝謝
2010/3/26 10:27
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A.您好: 沒問題!商品預計3/27到貨敬請留意!
馬*怡
2010/3/25 13:40
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Q.請問LAVAZZA QUALITA Rossa咖啡粉是直接泡的嗎？
2010/3/26 10:28
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A.您好: 是需要經過沖煮的商品喔!非即溶咖啡.... 謝謝您的來信!