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會員服務：
- Q1. ◎ VIP會員折扣--在各商店首頁訊息櫥窗出現即表示該店家有提供
- Q2. ◎ 如何查詢訂單狀態
- Q3. ◎ 會員資料查詢修改
- Q4. ◎ 臨時會員快速結帳&申請正式會員
- Q5. ◎ 忘記密碼
- Q6. ◎ 為什麼要在COFFEE CENTER買咖啡
- Q7. ◎ 咖啡達人優惠比較
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訂購須知：
- Q1. ◎ 出貨明細及發票
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- Q4. ◎ 付款方式及匯款帳號
- Q5. ◎ 應付金額確認
- Q6. ◎ 退貨問題
- Q7. ◎ 退款規則
- Q8. ◎ 退款方式
- Q9. ◎ 負擔運費
一般常見問題：
- Q1. ◎ 為什麼叫轉帳價
- Q2. ◎ 為什麼叫會員價
- Q3. ◎ 線上信用卡付款操作流程
- Q4. ◎ 什麼是web ATM轉帳
- Q5. ◎ 何謂貨到刷卡
- Q6. ◎ 未收到貨品
- Q7. ◎ 特殊活動之電子抵用券
咖啡常見問題：
- Q1. ◎ 咖啡機出貨前都要測試嗎
- Q2. ◎ 咖啡粉的研磨刻度&保存方法
- Q3. ◎ 為何咖啡豆的品名相同價格卻不同
- Q4. ◎ 專業書藉訂購查詢及購買金額不累計贈品
- Q5. ◎ 咖啡機維修處理&售後服務